Для того чтобы оставить рекламацию необходимо:

1. скачать бланк,
2. заполнить,
3. прикрепить фотографии бракованного изделия,
4. отправить на [email protected]

Рекламация будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней.

Рекламация (лат. reclamatio — громкое возражение, неодобрение) — претензия покупателя или заказчика, предъявляемая продавцу или поставщику (подрядчику) по поводу ненадлежащего качества или количества поставляемого товара, обнаруженного в период действия гарантийных обязательств, требование об устранении недостатков, снижении цены, возмещении убытков (причинённого ущерба).

Источник Wikipedia